工作服為工作需要而特制的服裝。根據客戶的要求，結合職業特征、團隊文化、年齡結構、體型特征、穿著習慣等，從服裝的色彩、面料、款式、造型、搭配等多方面考慮，提供較佳設計方案，為顧客打造富于內涵及品位的全新職業形象。
工作服在提升企業形象，展示企業文化內涵起了積作用。還有的工作服有宣傳的意思，例如很多服務行業的員工都穿著印有本公司LOGO和字號的制服，走到哪里都是一個流動的廣告。
工作服按選材及氣候的分類制服按其所選用的材料不同可分為：純紡織物，混紡織物、裘皮及其它材料制服。純紡織物有天然纖維的棉、麻、毛、絲；化學纖維的粘膠、絳綸、錦綸、腈綸、氨綸、丙綸、氯綸、特氟綸等等。混紡織物是指以上各種材料中兩種及其以上混和而紡織成的織物。裘皮制服分天然裘皮及人造裘皮兩類，天然裘皮包括動物毛皮及皮革兩類；人造裘皮包括長毛絨駝絨、植絨、人造革、合成革及其它化學革等；其它材料主要指各種木質、甲殼質、塑料、金屬等等。